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Sobre el producto
¿Cómo se usa el rodillo de hielo?
Llena el molde de silicona con agua (o con tu tónico favorito), cierra la tapa y déjalo en el congelador unas 4 horas. Después, masajea el rostro con movimientos suaves hacia arriba y hacia fuera durante unos 5 minutos, por la mañana o por la noche.
¿Qué incluye el Pack Ritual de Belleza de 3 piezas?
Un rodillo de hielo de silicona reutilizable con tapa (en el color que elijas), un rodillo facial de doble cabeza y un gua sha en forma de corazón, ambos con acabado negro brillante.
¿Es reutilizable?
Sí. Puedes rellenarlo y congelarlo todas las veces que quieras.
¿Cómo lo limpio?
Lávalo con agua tibia y un jabón suave después de cada uso y déjalo secar al aire antes de volver a llenarlo.
¿Sirve para pieles sensibles?
Es un accesorio de cuidado personal, no un producto sanitario. Si tienes la piel sensible, empieza con sesiones cortas y no apliques el hielo directamente durante mucho tiempo sobre la misma zona. Interrumpe el uso si notas irritación y consulta a un profesional ante cualquier duda sobre tu piel.
Envíos
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en pedidos a partir de 29 €, así que tu Pack Ritual de Belleza de 3 piezas te llega sin gastos de envío. En pedidos de menos de 29 €, el envío cuesta 3,90 €.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Normalmente entre 5 y 10 días hábiles desde la confirmación del pedido. Cuando se envíe, recibirás un correo con el número de seguimiento.
¿A dónde enviáis?
De momento enviamos a la península y a las Islas Baleares (no a Canarias, Ceuta ni Melilla). Consulta todos los detalles en nuestra política de envíos.
Pagos
¿Qué formas de pago aceptáis?
Tarjeta (Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay, PayPal y, según tu dispositivo, Apple Pay o Google Pay. Todos los pagos se procesan de forma segura y no almacenamos los datos de tu tarjeta.
Devoluciones
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Tienes 14 días de derecho de desistimiento y, además, te damos hasta 30 días desde la recepción para devolverlo si no te convence, siempre que el producto esté en buen estado. Escríbenos antes de enviar nada y te indicaremos los pasos.
¿Y si llega dañado?
Escríbenos con fotos en un plazo de 14 días desde que lo recibas y te lo reemplazamos o te devolvemos el dinero sin coste para ti. Tienes todas las condiciones en nuestra política de devoluciones.